ThinkPad X270 音が出ない やたら小さい 原因と対処法

ThinkPadから音が出ないんだけど・・・と、

まれに友人から聞かれることがあるので、
原因と対処法をまとめてみる




1.スピーカーがミュートになっている

音が鳴らない原因で最も初歩的で実は多いのがこれ。
単純にスピーカーをオフにしているだけ。

F1キー右上のオレンジLEDが点灯していたらスピーカーミュート状態で音は出ない。


Fn＋F1を押す




タスクトレイのスピーカーアイコンをクリックしてもミュート解除が可能。




2.ドライバを再インストール

何らかの原因でドライバが正常に動いていないと仮定して
最新のサウンドドライバをダウンロードして適用する

Realtek High Definition オーディオ ドライバー (Windows 10 64bit) – ThinkPad X270

※レノボオフィシャルサイトに飛びます


ドライバをアップデートしただけでは変わらない場合は
一端、デバイスを削除して、再びドライバをインストールする

デバイスを削除するには、
Windows ＋ X を押してデバイスマネージャーを立ち上げる。



サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラ を展開
Realtek High Definition Audio を選択し右クリック

デバイスのアンインストールを選択すると削除完了


3.特定のソフトのみ音量がゼロになっている

amazon プライムミュージックやスカイプなど
特定のアプリケーションでのみ音が出ない場合

まずはアプリそのもののサウンド設定をチェック。

それでも音が出ない場合はタスクトレイのスピーカーアイコンを右クリックして「音量ミキサーを開く」をクリック。




個々のソフトの音量を確認して調節する。


3.音は出るけどやたら小さい

最近手元のThinkPad X270を使って、
amazonプライムビデオの映画を見ていたときのこと

通常より、極端に人の声やBGMが小さくなって
音量マックスにしてようやくいつも通りという感じ。

原因をさぐってみると、
Dolby Audioがオフになっていたからだった。

Dolby Audioオンにするには・・・

コントロールパネルから「サウンド」を選択
スタートメニューからサウンドを検索してもOK

Realtek High Definition Audioを選択してプロパティをクリック




Dolby Audioタブに移動して、オンにすれば元に戻る。



スピーカー自体が壊れるというのはごくまれです。

ドライバ関連のトラブルか何らかのはずみで
サウンド設定が変わってしまい、音が出ないことが多いですね。