ThinkPadから音が出ないんだけど・・・と、
まれに友人から聞かれることがあるので、
原因と対処法をまとめてみる
1.スピーカーがミュートになっている
音が鳴らない原因で最も初歩的で実は多いのがこれ。
単純にスピーカーをオフにしているだけ。
F1キー右上のオレンジLEDが点灯していたらスピーカーミュート状態で音は出ない。
Fn＋F1を押す
タスクトレイのスピーカーアイコンをクリックしてもミュート解除が可能。
2.ドライバを再インストール
何らかの原因でドライバが正常に動いていないと仮定して
最新のサウンドドライバをダウンロードして適用する
Realtek High Definition オーディオ ドライバー (Windows 10 64bit) – ThinkPad X270
※レノボオフィシャルサイトに飛びます
ドライバをアップデートしただけでは変わらない場合は
一端、デバイスを削除して、再びドライバをインストールする
デバイスを削除するには、
Windows ＋ X を押してデバイスマネージャーを立ち上げる。
サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラ を展開
Realtek High Definition Audio を選択し右クリック
デバイスのアンインストールを選択すると削除完了
3.特定のソフトのみ音量がゼロになっている
amazon プライムミュージックやスカイプなど
特定のアプリケーションでのみ音が出ない場合
まずはアプリそのもののサウンド設定をチェック。
それでも音が出ない場合はタスクトレイのスピーカーアイコンを右クリックして「音量ミキサーを開く」をクリック。
個々のソフトの音量を確認して調節する。
3.音は出るけどやたら小さい
最近手元のThinkPad X270を使って、
amazonプライムビデオの映画を見ていたときのこと
通常より、極端に人の声やBGMが小さくなって
音量マックスにしてようやくいつも通りという感じ。
原因をさぐってみると、
Dolby Audioがオフになっていたからだった。
Dolby Audioオンにするには・・・
コントロールパネルから「サウンド」を選択
スタートメニューからサウンドを検索してもOK
Realtek High Definition Audioを選択してプロパティをクリック
Dolby Audioタブに移動して、オンにすれば元に戻る。
スピーカー自体が壊れるというのはごくまれです。
ドライバ関連のトラブルか何らかのはずみで
サウンド設定が変わってしまい、音が出ないことが多いですね。
